Je belt alleen voor een plotse, acute vergiftiging of blootstelling aan een product, plant, geneesmiddel, paddenstoel, enz. Voor een chronische vergiftiging zijn onze artsen en apothekers niet bevoegd. We hebben het dan over de blootstelling op de langere termijn aan lucht-, oppervlakte- of waterverontreiniging, zware metalen, asbest, radioactiviteit, enz.