Wat moet je weten als je naar het Antigifcentrum belt?
Gemiddeld 177 keer per dag bellen mensen naar het noodnummer van het Antigifcentrum. Soms zijn ze in paniek, zijn ze niet op de hoogte van wat de arts of de apotheker wil weten om een goed advies te kunnen geven. Om de bellers een houvast te geven, heeft het Antigifcentrum een duidelijke video gemaakt, met als thema ‘Wat moet je weten als je naar het Antigifcentrum belt?’
Het is uit het leven gegrepen, papa krijgt een telefoontje en is even afgeleid, kind van twee jaar grabbelt een geneesmiddel van de tafel en slikt het in. Wat nu? “Vooral geen paniek. Dat is voor niets nodig”, zegt Patrick De Cock, woordvoerder van het Antigifcentrum. “De arts of apotheker van onze permanentie kan snel een accuraat advies geven op basis van eenvoudige informatie, waaronder om welk product gaat het (hou de verpakking van het product bij de hand), hoeveel is er ingeslikt, hoe oud is het slachtoffer en vertoont het slachtoffer symptomen.”
“Met deze gegevens kunnen onze experts aan de slag en meestal zal je binnen enkele minuten al een advies krijgen. “Volg dit advies ook strikt op”, stelt Patrick De Cock.